Con el apoyo del gobierno de Corea DIGER implementará el uso de Inteligencia Artificial para facilitar el acceso a programas sociales
El proyecto piloto beneficiará en su primera etapa a adultos mayores y personas con discapacidad.
La herramienta responderá dudas sobre trámites y requisitos sin solicitar datos personales, garantizando total privacidad.
Tegucigalpa. La embajada de la República de Corea en Honduras presentó de manera oficial ante la Dirección de Gestión por Resultados (DIGER) y la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) el informe de inicio del primer servicio de consulta sobre bienestar social impulsado por Inteligencia Artificial (IA).
El proyecto piloto denominado: Prueba de Concepto (PoC), tiene una duración de 12 semanas, concluyendo el 30 de noviembre de 2026 y con el mismo se buscan eliminar las barreras burocráticas para que la ciudadanía conozca de forma sencilla sobre las ayudas sociales que ofrece el gobierno y la tramitología de las mismas.
A diferencia de otros sistemas, la herramienta no solicitará ni almacenará nombres o números de identidad, las respuestas se basarán exclusivamente en información oficial validada por SEDESOL y los datos se resguardarán en servidores ubicados en el país.
En el evento, el ministro de la DIGER, Elmer Ferrera, subrayó que "un ciudadano no tiene por qué conocer cómo funciona el Estado para poder acceder a un beneficio; debemos acercar el Estado al ciudadano y que sea un Estado accesible y menos complicado para todos, lo que queremos es oportunidades y beneficios para el ciudadano”.
Por su parte, el consejero de la Embajada de Corea, Cho Jung Hyun, ratificó el compromiso de su país con la modernización digital en Honduras.
"Corea desea compartir con Honduras su experiencia en el desarrollo y operación del sistema de información de seguridad social; asimismo, este proceso nos permite identificar soluciones adecuadas a las instituciones y a las necesidades de la población", afirmó el diplomático del país asiático.
El consejero coreano informó sobre las tres etapas claves del proyecto en los próximos meses: construcción del sistema, cuya priorización irá dirigida a los adultos mayores y personas en situación de discapacidad, con el fin de crear la base de información oficial.
En segundo lugar, la prueba piloto, que tiene que ver con el lanzamiento de una versión inicial a finales de octubre, con usuarios seleccionados y evaluados por técnicos de la SEDESOL.
Y por último sería la etapa de Escalamiento, la cual incluye la evaluación del rendimiento del sistema para definir su posterior implementación a nivel nacional.
La iniciativa cuenta con el respaldo técnico y financiero del Centro de Cooperación en Gobierno Digital (DGCC Corea-Honduras), el Ministerio del Interior y Seguridad de Corea (MOIS), la Agencia Nacional de la Sociedad de la Información (NIA), el Servicio de Información de Seguridad Social (SSIS), Korea IT Consulting (KITC) y el Observatorio de Desarrollo Social (ODS).
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